Symptom
På Premio RCO-3000-RPL-serien (og andre industrimaskiner basert på Q670E-brikkesettet) kan man oppleve at en eller begge de innebygde Intel i226-IT nettverksportene plutselig slutter å fungere og forsvinner helt fra Windows Enhetsbehandling (Device Manager).
Typiske tilleggs-symptomer:
- Feilen oppstår ofte umiddelbart dersom to nettverkskabler er tilkoblet samtidig under oppstart.
- I Windows Hendelseliste (Event Viewer) loggføres feilen som en kritisk maskinvareavbrudd:
Event ID 56 (e2fexpress)med beskrivelsen "A network driver has been stopped because the network adapter has been removed." - PC-en kan gå inn i en automatisk omstart-loop (reboot loop) når man velger "Slå av" (Shut down) fra startmenyen så lenge en nettverkskabel er plugget i.
⚠️ VIKTIG INFORMASJON:
Fremgangsmåten nedenfor er en midlertidig løsning (workaround) for å sikre stabil drift her og nå. Produsenten (Premio) er informert om saken og jobber for tiden internt med sitt BIOS- og ingeniørteam for å rulle ut en permanent løsning.
Årsak
Nyere generiske drivere som rulles ut automatisk via Windows Update (WU) eller Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA), spesielt driverversjoner fra 2025/2026 (f.eks. v2.1.5.7), har aggressive strømsparingsfunksjoner (ASPM/ACPI) som ikke er ferdig validert av Premio. Dette fører til en konflikt på PCIe-bussen som gjør at brikken kutter strømmen og kobler seg fra på maskinvarenivå.
Løsning / Fremgangsmåte
For å løse problemet per dag dato må de nyere driverne avinstalleres fullstendig, og maskinen må rulles tilbake til den offisielt validerte fabrikkdriveren (versjon 1.1.4.42).
Trinn 1: Last ned stabil driver
- Last ned den vedlagte ZIP-filen
Intel_i226_IT_v1.1.4.42_W11.zipnederst i denne artikkelen. - Pakk ut ZIP-filen til en lett tilgjengelig mappe på PC-en (f.eks. på Skrivebordet eller en USB-penn).
Trinn 2: Avinstaller den ustabile driveren i Enhetsbehandling
- Høyreklikk på Start-menyen og velg Enhetsbehandling (Device Manager).
- Utvid kategorien Nettverkskort (Network adapters).
- Høyreklikk på Intel(R) Ethernet Controller I226-IT og velg Avinstaller enhet (Uninstall device).
- VIKTIG: I dialogboksen som dukker opp, må du huke av for "Forsøk å fjerne driveren for denne enheten" (Attempt to remove the driver for this device).
- Klikk Avinstaller.
- (Hvis du har to i226-porter i listen, gjør du det samme på den andre).
Trinn 3: Installer den validerte driveren manuelt
- Nettverkskortet vil nå enten forsvinne eller dukke opp under Andre enheter (Other devices) med et gult utropstegn.
- Hvis kortet forsvant helt, klikker du på Handling (Action) øverst i menyen og velger Søk etter maskinvareendringer (Scan for hardware changes).
- Høyreklikk på det gule utropstegnet (eller nettverkskortet) og velg Oppdater driver (Update driver).
- Velg "Søk på datamaskinen etter drivere" (Browse my computer for drivers).
- Klikk på Bla gjennom... (Browse) og velg mappen hvor du pakket ut ZIP-filen i Trinn 1.
- Sørg for at det er hake ved "Inkluder undermapper", og klikk Neste.
- Windows vil nå installere versjon 1.1.4.42. Start PC-en på nytt når installasjonen er ferdig.
Slik forhindrer du at Windows Update overskriver driveren igjen
For å unngå at Windows automatisk oppdaterer nettverkskortet til en ustabil versjon ved neste oppdatering, anbefales det å låse enheten via Lokal gruppepolicy (GPO):
- Åpne Enhetsbehandling, høyreklikk på Intel I226-IT -> Egenskaper -> fanen Detaljer.
- Velg Maskinvare-ID-er (Hardware IDs) i rullegardinmenyen og kopier den øverste linjen (
PCI\VEN_8086...). - Trykk
Win + R, skrivgpedit.mscog trykk Enter. - Naviger til:
Datamaskinkonfigurasjon->Administrative maler->System->Enhetsinstallasjon->Begrensninger for enhetsinstallasjon. - Dobbeltklikk på "Hindre installasjon av enheter som samsvarer med noen av disse enhets-ID-ene".
- Sett den til Aktivert, klikk på Vis..., og lim inn den kopierte maskinvare-ID-en i listen. Klikk OK og Bruk.
(Merk: Når Premio slipper sin permanente oppdatering, må denne GPO-regelen settes til "Ikke konfigurert" igjen før den nye fastvaren/driveren kan installeres).
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.